Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và fg88 đều được mã hóa SSL. Thông tin cá nhân và giao dịch VND được bảo vệ liên tục.

Không bán dữ liệu cá nhân

fg88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua CSKH fg88.

Bảo mật giao dịch VND

Thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn giao dịch tài chính.

1
Giới thiệu chính sách bảo mật

fg88 – nền tảng cá cược và game giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam – đặt quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng website fg88.lv và ứng dụng di động fg88.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fg88, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Cam kết cốt lõi: fg88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng fg88 tại Việt Nam, bao gồm cả việc truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động iOS/Android. Mọi dữ liệu được xử lý tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

2
Thông tin chúng tôi thu thập

fg88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính:

Loại dữ liệu Chi tiết thu thập Mục đích chính
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại Xác minh tài khoản, liên lạc
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, mã giao dịch ví Xử lý thanh toán, bảo mật
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Bảo mật, phát hiện gian lận
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích Trải nghiệm người dùng, thống kê

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. fg88 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học hay thông tin sức khỏe.

Ngoài thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký, fg88 cũng có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tự động khi bạn truy cập nền tảng – bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị và hành vi điều hướng. Những dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động gian lận và duy trì an toàn cho tài khoản của bạn.

3
Mục đích sử dụng dữ liệu

fg88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho lợi ích và trải nghiệm của người dùng:

  • Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản thành viên của bạn
  • Xử lý giao dịch: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn và chính xác
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định 21+ và xác minh thông tin người dùng theo yêu cầu
  • Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và quỹ của người dùng
  • Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ CSKH tiếng Việt 24/7 chính xác và hiệu quả
  • Chương trình VIP: Tính toán điểm VIP, hoàn tiền và các phần thưởng theo hạng thành viên
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: fg88 chỉ xử lý dữ liệu ở mức độ thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không xử lý dữ liệu một cách tùy tiện hay vì mục đích không liên quan đến dịch vụ.
4
Chia sẻ và tiết lộ thông tin

fg88 không bán, không cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch VND. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ.
  • Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
  • Nhà cung cấp kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, CDN) có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với fg88.
  • Yêu cầu pháp lý: fg88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để ngăn chặn gian lận nghiêm trọng.
Không chia sẻ vì mục đích thương mại: fg88 tuyệt đối không chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba để phục vụ mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc phân tích thương mại bên ngoài. Đây là nguyên tắc cốt lõi không thương lượng.
5
Bảo mật giao dịch tài chính VND

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên đặc biệt của fg88. Toàn bộ giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND qua các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:

  • Mã hóa đầu-cuối (End-to-End Encryption): Thông tin giao dịch được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ fg88, không ai có thể đọc được trong quá trình truyền tải
  • Không lưu trữ thông tin nhạy cảm đầy đủ: fg88 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin xác thực đầy đủ của bất kỳ ví nào
  • Xác minh giao dịch bất thường: Hệ thống fg88 tự động phát hiện và tạm giữ các giao dịch có dấu hiệu bất thường để xem xét thêm trước khi xử lý
  • Thanh toán an toàn qua gateway được chứng nhận: Tất cả thanh toán đi qua cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật của các đối tác ví điện tử tại Việt Nam

Người dùng lưu ý rằng fg88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử qua email, tin nhắn hay cuộc gọi điện thoại. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – vui lòng không cung cấp và liên hệ ngay CSKH fg88.

6
Cookie và công nghệ theo dõi

fg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie phiên (Session Cookies): Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và phiên làm việc. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookie bảo mật: Giúp phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Cookie tùy chọn: Lưu trữ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn của bạn để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp fg88 cải thiện dịch vụ.
Kiểm soát cookie: Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ fg88. Ứng dụng di động fg88 sử dụng các công nghệ lưu trữ cục bộ tương đương.
7
Lưu trữ và xóa dữ liệu

fg88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý và mục đích giải quyết tranh chấp
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin cần thiết được giữ lại trong thời gian quy định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ lâu hơn sau khi xóa các yếu tố nhận dạng

Khi thời gian lưu trữ kết thúc hoặc khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu (theo quy định tại Mục 8), fg88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn để không thể khôi phục hay nhận dạng lại.

8
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng fg88 tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu fg88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hay lỗi thời
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế cách fg88 sử dụng dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định
  • Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị: Từ chối nhận email, thông báo đẩy về khuyến mãi bất kỳ lúc nào
  • Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về việc xử lý dữ liệu không phù hợp
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH fg88 qua kênh hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng hoặc xem phần FAQ để được hướng dẫn chi tiết. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
9
Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Dịch vụ fg88 không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai chưa đủ 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, fg88 yêu cầu xác minh độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Trách nhiệm của cha mẹ và người giám hộ: fg88 khuyến nghị cha mẹ và người giám hộ sử dụng công cụ kiểm soát truy cập trên thiết bị gia đình để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập nền tảng. Hãy bảo vệ thiết bị và tài khoản cá nhân của bạn khỏi sự truy cập của người trẻ tuổi.
10
Biện pháp bảo mật kỹ thuật

fg88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ fg88 đều được mã hóa
  • Mật khẩu được băm (hashed): Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu trữ dạng văn bản thô – chúng được băm bằng thuật toán mã hóa mạnh
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên fg88 có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa kịp thời
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: fg88 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ để duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu thường xuyên để đảm bảo phục hồi nhanh chóng trong tình huống sự cố

Mặc dù fg88 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người dùng cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

11
Thay đổi chính sách bảo mật

fg88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong thực hành dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website fg88.lv và ứng dụng di động
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fg88 sau khi chính sách được cập nhật là sự chấp thuận của bạn đối với nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

12
Liên hệ về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách fg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • CSKH trong ứng dụng: Hộp chat hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng fg88, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
  • Email bảo mật: support@fg88.lv – chuyên cho các vấn đề về quyền riêng tư và dữ liệu
  • FAQ: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp
Thời gian phản hồi: Đội ngũ bảo mật fg88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Đối với yêu cầu khẩn cấp về bảo mật tài khoản, hãy liên hệ CSKH trực tiếp trong ứng dụng để được hỗ trợ ngay lập tức.

Chính sách Bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ năm 2026. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng fg88.

Tài liệu liên quan tại fg88

Đọc thêm các chính sách và thông tin quan trọng khác.

🔒

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại fg88

Tham gia fg88 với sự tin tưởng rằng thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn luôn được mã hóa, bảo vệ và không bao giờ bị chia sẻ vì mục đích thương mại.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi · Bảo mật SSL toàn diện · Chơi có trách nhiệm